Проблема при подключении Instagram-аккаунта
Проверьте, все ли условия для подключения Instagram аккаунта выполняются.
- Ваш аккаунт Instagram является бизнес-аккаунтом, а не профилем обычного пользователя. Что такое бизнес-аккаунт?
- Этот аккаунт привязан к публичной странице в Facebook. Как это сделать?
- Вы являетесь администратором этой публичной страницы Facebook.
Чтобы проверить к какой странице Facebook привязан ваш Instagram-аккаунт, откройте официальное приложение Instagram на телефоне, далее откройте профиль аккаунта, нажмите редактировать профиль и посмотрите что указано для пункта Страница в разделе Общедоступная информация о компании:

Если профиль привязан к странице, к которой у вас нет доступа, то вы не сможете подключить аккаунт в сервис. Сначала необходимо привязать ваш Instagram аккаунт к странице Facebook, где вы являетесь администратором. Если ваш профиль подключен к Business Manager, то поменять привязку в странице Facebook может только пользователь Facebook с правами администратора в этом Business Manager.
Если все условия выполнены, но вы все равно не видите свой Instagram аккаунт в списке доступных для подключения, проверьте предоставленные права доступа нашему приложению Angry.Space в разделе Бизнес интеграции в Facebook. Найдите там наше приложение Angry.Space, нажмите посмотреть и редактировать, и предоставьте права доступа нужному аккаунту Instagram. Обратите внимание, что там несколько галочек.
Подробнее про это написано в инструкции.
Если вы всё попробовали, но нужного бизнес-профиля Instagram все равно нет в списке, возможно, проблема на стороне Facebook. Подробное описание проблемы тут.
Чтобы обойти проблему, представители Facebook рекомендуют следующее решение:
- Откатить свой бизнес профиль обратно до личного аккаунта через мобильное приложение Instagram. При этом может быть утеряна вся статистика профиля по взаимодействию с аудиторией: охват, лайки, сохранения и т.д..
- Перейти в настройки страницы Facebook на вкладку Instagram. Нужно нажать на кнопку "Отсоединить" внизу страницы.
- Затем на этой же вкладке нажать на кнопку "Войти" и привязать Instagram аккаунт заново.
После этих действия ваш Instagram аккаунт должен появиться в списке возможных для подключения в Angry.Space.
![]() |
НПО «Восток»
Республика Казахстан, 050057 Алматы
ул. Сатпаева 36, кв. 4 (уг.ул. Ауэзова)
Тел./факс:+7 (727) 274-2190
+7 (727) 328-6332
Моб.тел.:+7 (701) 1111-682
|

