Покупатель может долго рассматривать, выбирать, примерять товар, но как только он направляется к кассе - недопустима не только очередь, но и малейшая задержка в обслуживании.

Современный магазин - это не просто товары, прилавок, и продавцы с покупателями. Это место прохождения информационных потоков, структура которых сложна и многогранна. Сегодня никому уже не нужно объяснять и доказывать, что целостная, развернутая и, самое главное, "живая" картина состояния дел может быть получена только при использовании компьютерных технологий.